Comentario sobre el informe de la competencia y certificados RS:
En mi opinión, creo que lo importante no es tener o no tener un certificado, si no es hacer cosas responsables socialmente ya que estas gestiones conducen por si solas a poder obtener los certificados. Además creo que lo importante es que lo que hagas este adecuadamente gestionado para que llegue la información a los stakeholders, pues son ellos los quienes daran importancia a nuestros actos creando valor para la empresa. Debemos tener en cuenta a la competencia intentando estar siempre por delante pero con precaución de llevar a término políticas que nadie vaya a dar valor o que la competencia no vaya a realizar, porque perderiamos la ventaja competitiva que la RS nos brinda.
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ResponderEliminarYo creo que nos estamos desmarcando un poco de la filosofía de la responsabilidad social, o al menos de lo que yo entiendo por la misma, que es una idea más cercana a la filantropía que al capitalismo.
ResponderEliminarInicialmente cuando se creó el Marketing, uno de los objetivos que tenía (aparte de satisfacer necesidades, obviamente) era lograr el bienestar social a l/p, lo que entraba en contradicción con vender y publicitar el tabaco una vez sabías que era perjudicial, más que nada porque iba contra una de las principales premisas del marketing tradicional(recuerdo que esa pregunta se la hice a Gonzalo, un profesor de Dirección Comercial). Con los años, el marketing ha evolucionado y actualmente existen muchos tipos.
Leyendo tu comentario pareces una capitalista empedernida, que no ayudas para conseguir un mundo mejor, ayudas como medida para obtener beneficios, para lograr una ventaja competitiva. Parece que el Fin es ser más competitivos que los competidores, y los medios para conseguir la meta, "ser responsables".
Si yo ahora te dijera que "los medios" consisten en contaminar ríos ¿lo harías, o el fin no justifica los medios?. Dices que hay que tener en cuenta a los competidores porque podríamos perder la ventaja competitiva que la RS nos brinda. Si todos nuestros competidores fueran socialmente responsables y no tuviéramos ventaja, ¿centrarías tus esfuerzos en conseguirla por otro lado y dejarías de lado la RS ya que no te reporta beneficios?
Es algo así como "voy a ser responsable socialmente 1 año, si no me va mejor, si no obtengo ventaja competitiva, dejo de serlo".
Yo no llamaría a eso ser responsable, lo llamaría buscar medidas para mejorar tu cuenta de resultados, y esas medidas da igual si son X o Y, simplemente las acepto porque me reportan beneficios.
Lógicamente nadie da duros a 4 pesetas y nadie da algo por nada. Si donas tu dinero, el mero hecho de sentirte bien por el acto, no es más que la satisfacción del último piso de la pirámide de Maslow, la autorrealización. Ya estás obteniendo algo a cambio, sentirte bien contigo mismo, evidentemente si te sintieras mal donando tu dinero, no lo harías, por lo tanto nadie hace nada desinteresadamente incluyendo la responsabilidad social.
Pero tampoco creo que haya que enfocarlo de una manera tan "tiburón de Wall Street". Dices que no hay que ir directamente a por el certificado sino hacer cosas buenas ya que luego el certificado vendrá solo... Estás poniendo como objetivo principal el certificado, como piedra angular.
Yo diría que lo más importante en RS no es fijarse en la competencia, no es obtener los certificados, lo más importante es preguntarse a uno mismo ¿quiero ayudar a los demás? ¿me siento bien ayudando a los demás? Si la respuesta es afirmativa ya entraríamos en una segunda fase...
Bien, quiero ayudar pero lógicamente no me quiero arruinar ¿cómo puedo hacerlo? ¿ayudar a los demás me puede ayudar a mí? Y ahí ya empezarías a ver posibilidades... "ahh, que puedo diferenciarme", "ahh, que puedo recibir un certificado" "Puedo ayudar a los demás y no verme perjudicado en el intento".
Yo creo que ese es el objetivo, esa es la premisa fundamental, ayudar a la sociedad, eso es lo verdaderamente importante...
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